이용약관
시행일 2026-11-08.2
제1조 (목적)
이 약관은 because(이하 "회사")가 제공하는 다해달 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 회원의 권리, 의무와 책임, 이용 조건과 절차를 정합니다.
제2조 (용어)
- "서비스"는 회사가 여러 생성형 AI 모델을 연결해 제공하는 대화, 답변 비교, 검증 요약 등 웹 기반 기능 전체를 말합니다.
- "회원"은 이 약관에 동의하고 계정을 만든 사람을 말합니다.
- "크레딧"은 서비스 안에서 AI 기능을 쓰는 데 차감되는 이용 단위로, 1크레딧은 1원에 해당합니다.
- "충전 크레딧"은 회원이 돈을 내고 산 크레딧, "보너스 크레딧"은 충전이나 구독에 덤으로 주는 크레딧, "무료 크레딧"은 가입 시 문자 인증을 마친 회원에게 한 번 주는 크레딧을 말합니다.
- "월 구독"은 서비스 이용료를 매달 내고 서비스를 쓰는 계약이며, "구독 사용량"은 그달 이용료에 포함된 사용 한도를 크레딧 단위로 나타낸 것입니다. 구독 사용량은 따로 사고팔거나 현금으로 돌려받을 수 있는 크레딧이 아닙니다.
- "외부 모델 제공사"는 서비스가 답변 생성을 위해 연결하는 OpenAI, Anthropic, Google 등 AI 모델 제공 회사를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 하단 링크로 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 바꾸는 이유를 시행 7일 전부터, 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 서비스 안과 이메일로 알립니다.
- 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 알림에서 정한 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입과 계정)
- 회원가입은 이메일, 구글, 카카오 계정으로 할 수 있으며, 이 약관, 개인정보 수집과 이용, 개인정보 국외이전 동의와 생성형 AI 이용 고지 확인을 마쳐야 서비스를 쓸 수 있습니다.
- 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 회원은 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 넘길 수 없고, 계정 관리 소홀로 생긴 손해는 회원이 책임집니다. 다만 회사의 고의나 과실이 있으면 그렇지 않습니다.
제5조 (서비스 내용)
- 서비스는 회원의 질문을 외부 모델 제공사의 AI 모델로 보내 답을 받아 보여 주고, 회원이 적은 설명으로 이미지, 영상, 음성, 음악을 만들고, 녹음을 글로 받아 적고, 웹을 검색해 출처와 함께 답합니다. 여러 모델의 답을 나란히 비교하고 검증 요약을 만드는 기능도 제공합니다.
- 모델을 "자동"으로 두면 회사가 질문 길이와 잔액 등을 보고 모델을 고르며, 고른 이유를 함께 보여 줍니다.
- 회사는 외부 모델 제공사의 사정(모델 종료, 가격 변경, 장애)에 따라 연결 모델을 바꾸거나 뺄 수 있고, 이 경우 미리 서비스 안에 알립니다. 긴급한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
제6조 (AI 답변의 성격과 이용자의 확인 의무)
- 서비스의 모든 답변, 검증 요약, 검색 답변, 받아쓴 글, 이미지, 영상, 음성, 음악은 생성형 AI가 만든 것이며 사실과 다르거나 최신 정보가 아닐 수 있습니다. 검증 요약도 AI가 만든 참고용 분석입니다.
- 회사는 AI가 만든 이미지, 영상, 음성, 음악에 "AI 생성" 표시를 붙이고, 내려받는 파일 이름에도 AI 생성 사실을 남깁니다. Google 모델이 만든 영상과 음악에는 보이지 않는 AI 워터마크(SynthID)가 들어 있습니다. 회원은 AI가 만든 결과물을 실제 사진, 영상, 녹음처럼 속여 쓰면 안 됩니다.
- 법률, 의료, 세무, 투자 등 전문적인 판단이 필요한 내용은 반드시 전문가에게 확인해야 하며, 회원이 AI 답변만 믿고 한 결정의 결과는 회원에게 있습니다. 다만 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 그렇지 않습니다.
제7조 (크레딧)
- 크레딧은 서비스 안에서만 쓸 수 있으며 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
- 요청마다 실제로 쓴 토큰 수를 모델별 단가표로 환산해 차감합니다. 단가표는 요금제 페이지에 공개합니다. 실행 전에는 예상 최대치를 잠시 잡아 두었다가, 답변이 끝나면 실제 사용량만 차감하고 나머지는 바로 돌려줍니다.
- 외부 모델 장애 등으로 답을 받지 못한 요청은 차감하지 않으며, 답을 받는 도중 끊기면 받은 만큼만 차감합니다.
- 유효기간: 충전 크레딧과 보너스 크레딧은 지급일부터 3개월, 구독 사용량은 그달 이용 기간(다음 결제일 전까지) 안에서만(다음 달로 넘어가지 않음), 무료 크레딧은 지급일부터 90일입니다. 유효기간이 지나면 남은 크레딧은 소멸합니다.
- 차감 순서는 유효기간이 빠른 크레딧부터이며, 유효기간이 같으면 무료와 보너스 크레딧을 먼저 씁니다.
- 무료 크레딧은 휴대전화 번호 하나당 한 번만 받을 수 있고 경량 모델에만 쓸 수 있습니다. 부정한 방법으로 받은 무료 크레딧은 회수할 수 있습니다.
- 일반 충전은 구독 중일 때만 할 수 있습니다(팀 지갑은 팀 구독 중일 때). 사업자와 기관용 비즈 패키지는 구독 없이 살 수 있습니다. 구독을 해지하거나 구독이 끝나도 이미 충전한 크레딧은 유효기간까지 쓸 수 있습니다.
- 서류 마법사의 문서 이용료는 토큰 차감과 별도로, 문서 한 건의 첫 초안을 만들 때 한 번 차감합니다. 같은 문서는 30일 동안 다시 차감하지 않고, 구독에 포함된 건수 안에서는 차감하지 않습니다. 금액은 요금제 페이지에 공개합니다.
- 팀 요금제: 팀 지갑의 크레딧은 팀 구성원이 함께 쓰며, 팀 관리자가 정한 구성원별 월 한도 안에서만 쓸 수 있습니다. 팀 관리자는 구성원의 이름과 팀 지갑 사용 내역을 볼 수 있습니다. 팀을 해산하면 팀 구독이 끝나고 팀 지갑에 남은 크레딧은 소멸하므로, 해산 전에 제8조에 따라 환불을 신청할 수 있습니다.
제8조 (결제, 청약철회와 환불)
- 요금은 요금제 페이지에 표시된 부가가치세 포함 가격이며, 결제는 회사와 계약한 전자결제대행사(PG)를 통해 이루어집니다.
- 월 구독은 처음 결제한 날을 기준으로 매달 같은 날(그 달에 같은 날이 없으면 말일) 등록한 카드로 그달 서비스 이용료가 자동 결제되며, 결제할 때마다 그달 구독 사용량이 정해집니다.
- 회원은 언제든 구독 관리 화면에서 해지를 예약할 수 있습니다. 해지를 예약하면 다음 결제일부터 결제되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 쓸 수 있습니다.
- 요금제를 바꾸면 다음 결제일부터 새 요금제로 결제되고 새 요금제의 구독 사용량이 적용됩니다.
- 자동 결제가 실패하면 회사는 하루 간격으로 최대 세 번 다시 시도하며, 세 번 모두 실패하면 구독이 끝납니다. 이 경우 회원에게 알립니다.
- 회사가 구독 이용료나 매달 구독 사용량을 바꿀 때는 적용일 30일 전까지 알리며, 회원이 동의하지 않으면 적용일 전에 해지할 수 있습니다.
- 청약철회와 환불 기준은 환불 정책을 따릅니다.
제9조 (금지 행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 법령이나 공공질서에 어긋나는 내용을 만들거나 퍼뜨리는 행위, 타인의 권리, 명예, 개인정보를 침해하는 행위
- 외부 모델 제공사의 이용 정책이 금지하는 용도로 쓰는 행위
- 실존 인물의 얼굴이나 목소리를 본인 동의 없이 합성하거나, 남의 저작물, 상표, 노래 가사를 침해하는 이미지, 영상, 음악을 만드는 행위
- 다른 사람의 대화나 통화를 그 사람의 동의 없이 녹음한 파일을 받아쓰기에 올리는 행위
- 자동화 프로그램으로 대량 요청을 보내거나, 서비스, 과금, 인증 장치를 우회하거나 방해하는 행위
- 다른 사람의 휴대전화 번호나 여러 계정으로 무료 크레딧을 반복해서 받는 행위
- 서비스를 그대로 다시 판매하거나 회사의 동의 없이 상업적으로 재제공하는 행위
회사는 위반 정도에 따라 경고, 일시 정지, 이용 계약 해지를 할 수 있으며, 조치 전 회원에게 이유를 알리고 소명 기회를 줍니다. 긴급한 경우에는 먼저 조치하고 알릴 수 있습니다.
제10조 (입력 내용과 결과물의 권리)
- 회원이 입력한 내용과 서비스로 받은 결과물에 대한 권리는 법령과 외부 모델 제공사 약관이 허용하는 범위에서 회원에게 있습니다.
- 회사는 회원의 입력 내용과 결과물을 서비스 제공, 장애 대응, 법령상 의무 이행 외의 목적으로 쓰지 않으며, AI 모델 학습에 쓰지 않습니다.
- 회원이 비교 결과 공유 등으로 공개한 내용에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제11조 (서비스 중단)
- 회사는 설비 점검, 외부 모델 제공사 장애, 천재지변 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 계획된 점검은 미리 알립니다.
- 회사가 사업을 접는 등으로 서비스를 끝낼 때는 30일 전에 알리고, 남은 충전 크레딧은 환불 정책에 따라 돌려줍니다.
제12조 (계약 해지)
회원은 언제든 계정 설정이나 고객센터 이메일로 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 남은 크레딧은 소멸하므로, 환불받을 충전 크레딧이 있다면 탈퇴 전에 환불을 신청해야 합니다.
제13조 (손해배상과 책임 제한)
- 회사는 고의나 과실로 회원에게 손해를 끼친 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.
- 회사는 무료로 제공하는 기능과 무료 크레딧 사용으로 생긴 손해에 대해서는 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
- 회사는 외부 모델 제공사의 장애로 서비스를 제공하지 못한 경우, 해당 요청의 크레딧을 차감하지 않는 것 외의 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의나 과실이 있으면 그렇지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결과 관할)
서비스 이용으로 생긴 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026-11-08.2부터 시행합니다.